82. Questionnaire sur l’environnement Les points de vue des hôtes sur les aspects qualitatifs et environnementaux de l’établissement doivent être recueillis, interprétés, et des mesures d’amélioration doivent être prises le cas échéant.

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1. Définition: Le lieu d’hébergement touristique doit fournir à s...
2. Mise au point: Un questionnaire permet de connaître l’avis des cl...
3. Mise au point supplémentaire: Hormis les questions portant sur le bien-être et l...
4. Mise en oeuvre: Si aucun questionnaire sur l’environnement n’est e...
5. Documentation du critère: Copie du questionnaire
6. Supplément suisse au critère n° 82: Idem à l’Ecolabel européen

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