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82. Encuesta medioambiental

La empresa ha de recoger la opinión de los huéspedes en cuanto a la calidad y al medioambiente, valorar las respuestas y en caso necesario realizar mejoras.

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  1. Definición: El establecimiento entregará a sus clientes una en...
  2. Foco: Un cuestionario servirá para recoger las opiniones...
  3. Más indicaciones: Junto con las preguntas sobre el bienestar y satis...
  4. Aplicación: En caso de no disponer todavía de ninguna encuesta...
  5. Documentación del criterio: Copia del cuestionario.

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